Просмотр исследования
Идентификационный код исследования: 76.
Название исследования: «Какая библиотека вам нужна?»
Аудитория изучения: Юношеская и взрослая
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
Официальное название библиотеки (учреждения), сообщающей сведения об исследовании:
Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина (Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение культуры)
Федеральный округ: Центральный
Регион: Тамбовская область
Полный почтовый адрес библиотеки: 392036, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 17
Электронный адрес и контактное лицо для связи по вопросам исследования: nmo@tambovlib.ru Аверьянова Наталья Владимировна
Телефон/факс 8 – код города: 8 (4752) 72-94-32
Адрес сайта библиотеки: http://www.tambovlib.ru
Сроки проведения исследования (месяц.год): с 7.2015 по 12.2015
Цель и задачи исследования:
Цель социологического исследования: определение соответствия комплекса библиотечно-информационных услуг потребностям населения для принятия управленческих решений в области обеспечения и улучшения качества библиотечно-информационного обслуживания.
Задачи социологического исследования:
- выявить значение и уровень востребованности библиотек у жителей Тамбовской области;
- определить спрос на услуги, предоставляемые библиотеками;
- выявить причины неудовлетворённости читателей работой библиотек.
Роль библиотеки в исследовании: заказчик и исполнитель
Организация-заказчик: Библиотека - Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина»
| Руководитель исследования |
Место работы |
Образование |
| Пронина Людмила Алексеевна | Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | ученая степень |
Организации-исполнители и соисполнители (в том числе базы исследования): Библиотека - Общедоступные муниципальные библиотеки из 23 муниципальных образований Тамбовской области
| Основные исполнители исследования |
Место работы |
Образование |
| Аверьянова Наталья Владимировна | Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | высшее (библиотечно-информационное) |
| Истомина Светлана Владимировна | Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение культуры «Тамбовская областная универсальная научная библиотека им. А. С. Пушкина» | |
Источник финансирования: бюджет библиотеки
- Место проведения исследования
-
| Тип населённого пункта: |
Областной центр |
Количество населения
(если город): |
Большой город (с населением от 100 тыс. чел. до 1 млн.) |
| Название населённого пункта: |
Тамбов |
Масштаб исследования: В масштабе региона
Точки проведения исследования: библиотеки
II. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
Объект исследования: Респонденты - Население муниципальных образований
Предмет исследования: Качество работы муниципальных библиотек
Характеристика респондентов
Пол: Группы по полу не выделяли
- Возраст
-
| Взрослые: | 14-30 лет, 30-55 лет, свыше 55 лет. |
| Детские и молодежные группы: | Учащийся, студент. |
| Профессиональные группы: | Безработные; Пенсионеры
Виртуальные группы: Работающий |
Выборка
Общий объем выборки ( количество опрошенных человек): 874
Тип выборки (каким образом отбирались респонденты): Квотная, случайная
III. ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОДОВ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ИССЛЕДОВАНИЯ
Методы сбора данных в исследовании
- Анализ документов (количество)
| | Библиотечной статистики |
| | Читательских формуляров |
| | Читательских отзывов, дневников чтения и т. п. |
| | Других документов |
- Наблюдение (бланк наблюдения)
| | В библиотеке (на абонементе, в читальном зале и т.д.) |
| | В другом месте (где именно): |
- Опрос
- Анкетный опрос (анкеты)
Анкета к социологическому опросу «Какая библиотека вам нужна?»
| | Анкета находилась в свободном доступе |
 | Анкета распространялась библиотекарем |
| | Анкета напечатана в газете |
| | Почтовый опрос |
| | Электронный опрос |
| | Телефонный опрос |
- Интервьюирование
| | Интервьюирование (бланк интервью) |
- Другой (укажите какой):
- Тестирование
- Экспертный опрос
| | Экспертный опрос(методика) |
- Эксперимент
Методы обработки результатов
| Ручная обработка |
| | Компьютерная обработка (какая использовалась программа): |
IV. КРАТКИЕ ВЫВОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Муниципальные библиотеки играют важную роль в общественном сознании и устойчиво востребованы практически всеми слоями населения. Большинство респондентов 91,5 % являются пользователями библиотек и 52,2 % находят необходимую им информацию в библиотеке.
2. Получение из фонда библиотеки книг на дом – самая популярная услуга из библиотечно-информационных услуг библиотек у 63,1 % респондентов.
3. Выявлена важность для читателей современных услуг и инновационных форм обслуживания (Библионочь, флешмобы, фестивали, презентации и т. д.). Жителями востребованы комплексные культурно-просветительские мероприятия с широким охватом участников.
4. Качество библиотечно-информационного обслуживания пользователей находится на достаточно высоком уровне и соответствует потребностям 48,8 % пользователей.V. ИНФОРМАЦИЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ ИССЛЕДОВАНИЯ
Форма представления результатов исследования
Способы использования результатов исследования
| | Годовой отчет библиотеки учредителю |
| | Публичный отчет библиотеки |
| | Выступление на семинарах, совещаниях (каких именно): |
| | Выступление на курсах повышения квалификации (каких именно): |
| | Индивидуальные консультации библиотечных специалистов |
| | Печатные публикации (брошюры, статьи, заметки) |
| | Электронные публикации |
| | Другое (что именно): |
Использование результатов исследования в практике деятельности библиотеки
- Какие управленческие решения были приняты по итогам проведенного исследования:
- Как повлияли результаты исследования на практику деятельности библиотеки
| | Использовались в конкретной библиотеке |
| Использовались в библиотеках региона, области |
| Использовались в библиотеках региона, области |
| | Использовались еще в (укажите где): |
| | Не использовались |
Публикации по результатам исследования
Нет публикаций
